Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания ДЕЗ Центрального жилого района»
dezcgr

С НАМИ СПОКОЙНО И НАДЕЖНО!

ОБЪЕДИНЕННАЯ
ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА
(КРУГЛОСУТОЧНО):

тел. 52-78-00, 28-40-85

г.Сургут,
ул. 30 лет Победы 17

тел. + 7(3462)52-77-88
факс + 7(3462)52-77-99

e-mail:
centry@admsurgut.ru

Информация для населения

Реестр квартир, в которых в случае не оплаты задолженности, будет произведено отключение электроснабжения

от 06.09.2017 (посмотреть).
от 10.08.2017 (посмотреть).
от 06.07.2017 (посмотреть).
от 14.06.2017 (посмотреть).
от 11.05.2017 (посмотреть).
от 07.04.2017 (посмотреть).
[свернуть]

Информация юридического отдела

Уважаемые собственники помещений в многоквартирном доме! В период действия договора управления многоквартирным домом, заключенного между ООО «УК ДЕЗ ЦЖР» и собственниками помещений вашего многоквартирного дома, действующее жилищное законодательство претерпело существенные изменения, в частности, внесены изменения и дополнения в Жилищный кодекс РФ, постановлением Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2010 г. № 731 утвержден Стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, которым определен порядок и способы предоставления управляющей организацией собственникам информации, установлены объем и сроки предоставления такой информации.


Кроме того, даны разъяснения по вопросу заключения договоров управления многоквартирным домом Министерством регионального развития Российской Федерации, которое в силу постановлений Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307 и от 13.08.2006 г. № 491 вправе давать разъяснения по вопросам применения Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, Правил предоставления коммунальных услуг. Так, согласно Письму Минрегионразвития РФ от 06.03.2009 № 6177-АД/14, стоимость отдельных работ должна указываться в прилагаемом к договору управления многоквартирным домом перечне работ и услуг по содержанию общего имущества в многоквартирном доме. Ввиду указанных выше обстоятельств в действующий договор управления многоквартирным домом подлежат внесению многочисленные изменения и дополнения.


В соответствии со ст. 161.1 Жилищного кодекса Российской Федерации в многоквартирном доме, находящемся в управлении управляющей организации, собственники помещений на своем общем собрании обязаны избрать совет многоквартирного дома, председателя совета. Совет многоквартирного дома дает заключение по условиям проекта договора управления многоквартирным домом, после чего вопрос о заключении договора управления многоквартирным домом в предложенной управляющей организацией редакции должен быть рассмотрен на общем собрании собственников помещений.


По вопросу предоставления проекта договора управления многоквартирным домом в новой редакции члены совета многоквартирного дома и инициаторы проведения общего собрания собственников помещений могут обратиться в ООО «УК ДЕЗ ЦЖР» (ул. 30 лет Победы, д.17 каб. 108, в рабочие часы) или скачать здесь.


Приказом Минстроя РФ от 26.10.2015 № 761/пр утверждена форма акта приемки оказанных услуг и (или) выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Указанный акт со стороны собственников подписывается уполномоченным собственником (по решению общего собрания) или председателем Совета многоквартирного дома. Данный приказ введен в действие с 16 февраля 2016 года. Руководствуясь вышеизложенным, предлагаем вам в ближайшее время инициировать и провести общее собрание собственников помещений в доме с целью создания Совета МКД и выбора его председателя, либо выбора лиц, уполномоченных на подписание указанного акта.


На основании постановления Правительства ХМАО-Югры от 22.01.2016 № 6-п утвержден Порядок передачи владельцу специального счета и (или) югорскому оператору документов и информации, связанной с формированием фонда капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме, при изменении способа его формирования.


В течение 2016 года юридическим отделом ООО «УК ДЕЗ ЦЖР» подготовлено и подано в суд 951 требование к должникам о взыскании задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг на сумму 59 567 315,78 рублей, в том числе – 751 заявление о выдаче судебного приказа на сумму 44 281 092,48 рублей. Все поданные в суд исковые заявления и заявления о выдаче судебного приказа содержат требования о взыскании неустойки за просрочку исполнения денежного обязательства на общую сумму 5 326 051,59 рублей. Количество рассмотренных судом, мировыми судьями исковых заявлений и выданных судебных приказов 826.


За три месяца текущего 2017 года подготовлено и подано в суд 149 требований к должникам о взыскании задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг на сумму 9 291 907,80 рублей, в том числе – 141 заявление о выдаче судебного приказа на сумму 8 671 817,30 рублей. Все поданные в суд исковые заявления и заявления о выдаче судебного приказа содержат требования о взыскании неустойки за просрочку исполнения денежного обязательства на общую сумму 953 745,75 рублей. Количество рассмотренных судом, мировыми судьями исковых заявлений и выданных судебных приказов 163.


В настоящее время большая часть заявленных требований нашей организации к должникам рассмотрена и удовлетворена, исполнительные документы представлены для исполнения в Отдел судебных приставов по городу Сургуту УФССП по ХМАО-Югре.


[свернуть]

Информация о проведении открытых конкурсов

06.07.17 Извещение о проведении отбора подрядных организаций на выполнение работ по устройству оборудования для беспрепятственного доступа в многоквартирные дома людей с ограниченными возможностями здоровья (посмотреть).
Конкурсная документация (посмотреть).
Протокол заседания комиссии по отбору подрядных организаций для выполнения работ по устройству оборудования для беспрепятственного доступа в многоквартирные дома людей с ограниченными возможностями здоровья в 2017 году (посмотреть).

22.06.17 Извещение о проведении отбора подрядных организаций на выполнение работ по комплексному благоустройству дворовых территорий многоквартирных домов (посмотреть).
Конкурсная документация на выполнение работ по комплексному благоустройству дворовых территорий многоквартирных домов.(посмотреть).

06.06.17 Извещение о проведении отбора подрядных организаций на выполнение работ по комплексному благоустройству дворовых территорий многоквартирных домов (посмотреть).
Конкурсная документация на выполнение работ по комплексному благоустройству дворовых территорий многоквартирных домов.(посмотреть).

31.10.16 Протокол заседания комиссии по отбору подрядных организаций для выполнения работ по благоустройству оборудования для беспрепятственного доступа в многоквартирные дома людей с ограниченными возможностями здоровья в 2016 году (посмотреть).

11.10.16 Извещение о проведении отбора подрядных организаций на выполнение работ по устройству оборудования для беспрепятственного доступа в многоквартирные дома людей с ограниченными возможностями здоровья (посмотреть). Конкурсная документация по благоустройству (посмотреть).

19.07.16 Извещение о проведении отбора подрядных организаций на выполнение работ по благоустройству дворовых территорий многоквартирных домов (посмотреть).
Конкурсная документация по благоустройству (посмотреть).

23.05.16 Протокол заседания комиссии по отбору подрядных организаций для выполнения работ по благоустройству дворовых территорий многоквартирных домов в 2016 году (посмотреть).

21.04.16 Извещение о проведении отбора подрядных организаций на выполнение работ по благоустройству дворовых территорий многоквартирных домов (посмотреть).
Конкурсная документация по благоустройству (посмотреть)

[свернуть]

Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме

[свернуть]

Правила безопасности в быту

Основные причины пожаров в квартирах:

  1. Перегрузка электросети.
  2. Оставление без присмотра электроприборов.
  3. Детские шалости (игры с огнем, петарды и т.д.).
  4. Неосторожное обращение с огнем.
  5. Применение легковоспламеняющихся жидкостей, аэрозолей.
  6. Курение в постели, особенно в нетрезвом состоянии.
  7. Короткое замыкание электропроводов.
  8. Накрывание обогревательных и отопительных приборов сгораемым материалом (одежда, газета и т.д.).

Действия при пожаре:

  1. Сообщите о пожаре в пожарную охрану по телефонам «112», «101», оповестите соседей.
  2. Если нет опасности поражения электротоком, приступайте к тушению пожара водой, или используйте плотную (мокрую ткань).
  3. При опасности поражения электротоком - отключите электроэнергию.
  4. Горючие жидкости тушить водой нельзя (тушите песком, землёй, огнетушителем).
  5. При пожаре ни в коем случае не открывайте форточки и окна.
  6. Если вам не удаётся своими силами ликвидировать пожар, выйдите из квартиры, закрыв за собой дверь, и немедленно сообщите о пожаре соседям и жильцам выше, ниже находящихся квартир.
  7. Встретьте пожарных и проведите их к месту пожара.
  8. При высокой температуре, сильной задымлённости необходимо передвигаться ползком.
  9. При невозможности эвакуироваться из квартиры через лестничную площадку, когда пути эвакуация отрезаны, необходимо выйти на балкон, закрыв за собою дверь, и звать на помощь прохожих.


Убедительная просьба на период вашего отсутствия в городе на время отпуска либо длительной командировки перекрывать отсекающие вентили ГХВС в квартирах! Сообщайте диспетчеру своего эксплуатационного участка или в объединенную диспетчерскую службу ООО «УК ДЕЗ ЦЖР» адрес и контактный телефон знакомых, которые в ваше отсутствие могут обеспечить доступ в квартиру для предупреждения и устранения аварийных ситуаций.


Уважаемые жители!Обращаем ваше внимание, что в последнее время участились случаи мошеннических действий фирмами – однодневками, которые предоставляют услуги по установке индивидуальных счетчиков воды, массовой коллективной замене отопительных приборов в квартирах, производстве работ на «сливах внутренней системы ванн и унитазов» и пр. При этом предоставляют жителям заведомо ложную информацию, отправляют смс-сообщения, раскидывают персональные уведомления в почтовые ящики и пр.

Будьте внимательны и осторожны!

Никаких согласований и договорных отношений с управляющей компанией, как указывается в объявлениях, у таких фирм НЕТ.



Памятка по пожарной безопасности в многоквартирных домах

Правила пользования газом (централизованным)

Правила пользования газом (сжиженным)


[свернуть]

Приборы учета

Уважаемые владельцы помещений! Если Ваш многоквартирный дом или квартира до настоящего времени не оборудованы приборами учета коммунальных ресурсов, напоминаем о необходимости оснащения общедомовыми (коллективными) и индивидуальными приборами учета в соответствии с требованиями Федерального Закона №261 «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности».



Для установки индивидуальных приборов учета электроэнергии достаточно написать заявление на установку электросчётчика в офисе управляющей компании по адресу ул. 30 лет Победы 17, каб. №103.

Для установки индивидуальных приборов учета горячей и холодной воды обратиться на эксплуатационный участок, обслуживающий ваш многоквартирный дом.

Оплата стоимости установки производится в любой кассе РКЦ ЖКУ.



Для установки счетчиков газа необходимо обратиться в ОАО «Сургутгаз», ул. Маяковского 14а, стр. 1, телефон приемной 23-93-85, 22-04-56.



Обслуживание, ремонт, замена, поверка индивидуальных приборов учета тепловой энергии производится исключительно специализированными организациями.



Информируем, что Вы имеете возможность установить двухтарифные счётчики электроэнергии для учёта потреблённой Вами электроэнергии на свои квартиры.

Для того, чтобы поставить на учёт двухтарифный счётчик Вам необходимо:

  1. приобрести двухтарифный счётчик Меркурий 200.02., дата выпуска текущий год, тарифная зона ХМАО, УРАЛ. При этом необходимо обратить внимание на тарифное расписание- время включения ночного льготного тарифа с 23.00 до 7.00;
  2. согласовать установку в 211 кабинете офиса Управляющей компании по адресу 30 лет Победы, д.17, контактный телефон 52-77-84, 527-867;
  3. дать заявку на установку, после чего зарегистрировать счётчик в 103 кабинете офиса УК.

Установка индивидуального двухтарифного счётчика позволит экономить оплату за потреблённую электроэнергию.



Уважаемые собственники! Информируем Вас, что в соответствии с Постановлением правительства РФ №824 от 19.09.2013 г. «О внесении изменений в правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах» для опломбировки и постановки на коммерческий учет индивидуальных приборов учета горячей и холодной воды Вам необходимо направить в адрес управляющей компании заявку, в которой указать следующие сведения:

  1. сведения о потребителе (для физического лица – фамилия, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный телефон)
  2. предлагаемую дату и время ввода прибора учета в эксплуатацию
  3. тип и заводской номер, установленного прибора учета, место установки
  4. сведения об организации, осуществившей монтаж прибора учета
  5. показания прибора учета на момент установки
  6. дату следующей поверки

К заявке приложить копию паспорта на прибор учета либо копию документа, подтверждающего результаты прохождения последней поверки прибора учета.



УСТАНОВКА, РЕМОНТ И ОБСЛУЖИВАНИЕ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРИБОРОВ УЧЕТА САМОСТОЯТЕЛЬНО ПОТРЕБИТЕЛЕМ НЕ ДОПУСКАЕТСЯ.



Тем гражданам, у которых истек срок поверки приборов учета горячей либо холодной воды необходимо выполнить их поверку или замену на новые приборы.

Если приборы учета не будут поверены или заменены в срок, начисление производится по нормативу без дальнейшего перерасчета.

При замене либо установке приборов учета водоснабжения настоятельно рекомендуем обращаться только в известные по городу фирмы. Не пользуйтесь услугами неизвестных фирм – однодневок, которые активно рекламируют свои услуги через листовки в Ваших почтовых ящиках. Обычно стоимость работ в таких фирмах значительно выше среднегородских, а при возникновении спорных вопросов или аварийных ситуациях определить местонахождение такой фирмы и предъявить претензию не представляется возможным.

При заключении договора с организацией убедитесь, что фирма специализируется на выполнении сантехнических видов работ. При монтаже счетчиков обращайте внимание на замену отсекающей запорной арматуры, фильтров механической очистки. Все работы должны выполняться в комплексе: с обязательным опломбированием установки и составлением акта постановки на коммерческий учет, который жители самостоятельно предоставляют в абонентский отдел управляющей компании.



Установка приборов учёта ГХВС (счётчиков) в квартире

Нормативы, рекомендации, ограничения по установке:


ВОПРОС: Какие согласования, разрешения, документы и пр. необходимы для установки счетчиков? Нужен ли проект, лицензия?

ОТВЕТ: Первое, что нужно сделать для установки приборов учета — это обратиться с заявлением в свою управляющую организацию (или ТСЖ, ЖСК). Там должны сказать, что Вам следует делать.

Однако требования управляющей организации не должны противоречить закону. Так, требование проекта, лицензии — законом не предусмотрено. В техническом паспорте прибора учёта, как правило, излагается схема и условия его установки, которые и нужно принимать за руководство к действию.

Вместе с тем, в законе нет и нормы о том, что проект, лицензия не нужны.


ВОПРОС: Существует ли норматив или рекомендации при установке счётчиков на ХВС и ГВС в квартире, т.е. ограничения по установке (расстояние от стены, от пола и т.д.).

ОТВЕТ: Схема и условия установки прибора учёта указываются в техническом паспорте прибора учёта.

Некоторые требования содержатся также в СНиП 2.04.01-85*:

11.5.* Счетчики холодной и горячей воды следует устанавливать в удобном для снятия показаний и обслуживания эксплуатационным персоналом месте, в помещении с искусственным или естественным освещением.

11.6. С каждой стороны счетчиков следует предусматривать прямые участки трубопроводов, длина которых определяется в соответствии с государственными стандартами на счетчики для воды (крыльчатые и турбинные).

Данный СНиП 2.04.01-85* распространяется на всю систему водоснабжения и канализации зданий, а значит, как на общедомовые, так и на индивидуальные приборы учёта. Отдельный спускной кран в квартирах, как правило, не устанавливается. Зато крайне необходима и рекомендуется производителями установка фильтров перед счётчиками, о которых, кстати, в СНиП 2.04.01-85* нет ни слова.



Для установки индивидуальных приборов учета электроэнергии и водоснабжения в многоквартирных домах – бывших общежитиях в связи с наличием мест общего пользования (общие кухни, прачечные и пр.) необходимо получить согласование в управляющей компании.



[свернуть]

Эксплуатация зданий

Информируем Вас, что:

- балкон является площадкой для кратковременного отдыха в летний период;

- не допускается: использование балконов, эркеров и лоджий не по назначению, размещение на них громоздких и тяжелых вещей, их захламление и загрязнение, самовольная установка козырьков ( Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда).

Нарушения данных требований могут повлечь аварийные ситуации, представляющие угрозу здоровью и безопасности граждан.

Рекомендуем Вам:

- соблюдать перечисленные требования Правил;

- при производстве работ по установке балконных рам, облицовке балконных плит путем сверления или пробивки отверстий для последующего устройства крепежных и отделочных элементов, получить экспертизу специализированной проектной организации на предмет определения технического состояния материала плиты и получения заключения о возможности проведения вышеперечисленных работ;

- при выявлении аварийного состояния и деформации несущей балконной железобетонной плиты, балконного экрана ( увеличение уклона, зыбкость при хождении, значительные трещины основания, оголение закладных деталей и арматуры, разрушение бетона) немедленно обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу управляющей компании по телефонам 52-78-00, 28-40-85;

- при выявлении незначительных дефектов несущей балконной железобетонной плиты ( микротрещины, нарушение примыкания балконной плиты к наружным стенам здания, незначительное выкрашивание бетона по кромке плиты) обратиться с заявлением по адресу ул.30 лет Победы 17 в рабочие дни.



Обращаем внимание: если в вашем доме по проекту предусмотрена открытая прокладка инженерных сетей, не допускается их самостоятельная прокладка в «штробе» стеновой панели, обшивка любым облицовочным материалом (кафельной плиткой, гипсокартоном и пр.), затрудняющим доступ для осмотра общего имущества и устранения возможных аварийных ситуаций, нарушения прочности несущих конструкций.

В связи частыми нарушениями целостности металла кран-фильтров и его комплектующих не рекомендуется их установка в одном корпусе.

Требуйте от специалистов установки отсекающего крана и фильтра механической очистки воды раздельно!



О нормативе потребления услуги на отопление при отборе воды непосредственно из тепловой сети

В городе Сургуте имеется жилищный фонд, где отсутствует горячее водоснабжение. Это дома старой постройки, расположенные в микрорайонах 1, 2, к которым изначально были проложены сети отопления, холодной воды и канализации. Сети горячего водоснабжения к ним не подводились.


В таких домах жители для хозяйственно - бытовых нужд используют воду из системы отопления. Объем слитой воды не учитывается и не оплачивается ни в услугах водоснабжения, ни в услугах водоотведения. На сегодняшний день оплата за потребленную тепловую энергию жителями таких домов производится на основании норматива потребления на отопление в деревянном, брусчатом жилищном фонде при открытой системе теплопотребления, который содержит коэффициент, учитывающий расход сетевой воды на восполнение открытого водоразбора населением.


Однако, жители могут уменьшить плату за отопление, ликвидировав все точки водоразбора из системы отопления в своем жилом помещении. Для выполнения ремонтных работ жители могут обратиться на эксплуатационный участок, расположенный по адресу ул. Нефтяников 20, тел. диспетчерской службы 45-74-39, либо выполнить работы самостоятельно. После этого обратиться с письменным заявлением в управляющую компанию. На основании заявления будет составлен совместный акт с ресурсоснабжающей организацией. На наличии этих документов при расчете оплаты за отопление норматив уже не будет включать в себя коэффициент, учитывающий открытый водоразбор. Соответственно, оплата уменьшится.



Основными недостатками, возникающими в процессе эксплуатации жилых помещений в многоквартирном доме, являются: отклонение температуры и влажности воздуха от установленной нормы, продувание окон и дверей, выпадение конденсата на внутренних поверхностях наружных ограждающих конструкций и на поверхностях труб водоснабжения и канализации, местное увлажнение стен и потолков, загазованность воздуха помещений кухонь и комнат, повреждение поверхностей ограждающих конструкций и др.


Температура и влажность воздуха, а также воздухообмен в различных помещениях жилых зданий должны соответствовать СНиП 2.08.02-89. Для улучшения температурно-влажностного режима помещений ( особенно при низких температурах наружного воздуха) необходимо поддерживать температуру в квартирах не ниже 20-22 градуса) Колебания температуры внутреннего воздуха жилых помещений зимой в течение суток не должны быть более 1,5 градусов ( при наличии центрального отопления).


Чтобы поддерживать надлежащее качество воздуха и не допускать появления сырости, необходимо систематически проветривать помещения квартир. Меры по устранению сырости в помещениях жилых зданий следует принимать после выявления причины ее возникновения и оценки состояния увлажненных конструкций.


В числе мер, намеченных для просушки сырых помещений, могут быть:


  1. Восстановление герметичности стыков между отсыревшими стеновыми панелями;
  2. Ремонт кровли над помещениями, где наблюдается протекание;
  3. Устройство дополнительной теплоизоляции промерзающих стен;
  4. Запрет стирки и сушки белья в жилых помещениях и др.

Также немаловажным фактором нарушения воздухообмена в квартирах является установка металопластиковых окон без вентилируемых устройств вместо проектных деревянных, когда фильтрация воздуха предусматривалась через многочисленные щели в оконных притворах и в конструкциях примыкания стекол; закрытие вентканалов кухонными вытяжками.


Если в квартирах наблюдается постоянная значительная сухость воздуха, рекомендуется устанавливать на радиаторах резервуары с водой, разбрызгиватели или специальные кондиционеры.


Стирать и сушить белье допускается лишь в ванных комнатах и кухнях, где имеются вытяжные вентиляционные устройства, при этом кухни следует интенсивно проветривать.


При наличии конденсата на трубах водопровода и канализации в санузлах надо полностью открыть жалюзи вентиляционных отверстий, чаще проветривать помещение квартиры и улучшать вентиляцию санузлов и кухонь установкой в вытяжных отверстиях вентиляторов.


В помещениях комнат, кухонь и санузлов нужно периодически в соответствии со сроками текущего ремонта окрашивать стены ( заменять обои), подоконники, двери, окна, трубопроводы отопления, горячего и холодного водоснабжения


Во избежание отсыревания конструкций не рекомендуется устанавливать громоздкую мебель и предметы домашнего обихода ( шкафы и др. ) вплотную к наружным стенам и особенно к наружным углам, вешать на наружные стены ковры.


[свернуть]